破1萬!破2萬!破3萬!這是冷水灘區上嶺橋鎮仁山村的仁山湖美田園綜合體10月1日至3日每日入園游客量。
“這個體量,對一個初營業的田園綜合體項目,結合當地城市綜合考量,絕對可說是現象級的,超乎想象!”應邀來游玩的4A級景區東莞松山湖景區的高層管理人員表示。
“這個客流量坦率地說,是超出我們團隊預估的,比原來預計的多一點。”田園綜合體總經理周華說道。
10月3日上午9時50分許,筆者聽到一名游客在景區入口處跟朋友談“趕路經”:9點后從冷水灘區鳳凰園自駕過來,要選擇走瀟湘大橋再到翠竹路,不要選二橋然后在永州大道死等左轉燈上二廣連接線,要右拐或直行掉頭再右拐……最后,他總結強調,出門早點才是王道。
彼時,景區停車場560個固定及臨時車位已滿。冷祁大道兩邊,停放的車輛綿延近2公里,在多名值班交警跟工作人員的疏導下,車流在有序通行。
“我們有300人在現場,這只是湖美自有和勞務派遣員工以及安保人員,不包括招商入駐項目和商家,他們主要從事票務、飲食游玩接待、秩序維護、現場安保。”作為現場管理的總指揮,周華每天重復在各個功能區域奔走。
景區入口斜對著的售票區是他盯防的重點,那一片集售票、充值辦卡、防疫檢票、客訴處理于一體。為讓游客減少等候時間,景區在廣場額外設點,開了6個售票窗口。因為人數過多,高峰時游船等個別項目會引發排隊,游客會不耐煩,甚至要求退錢退卡。“領導充分給予我權限,能處理的我第一時間就會快速解決。”這充分考驗著營銷總監魯明亮。
辛苦忙碌是必然的,能容納500人的生態餐廳就餐期都是滿桌。公關外聯部經理黃青云主要負責外場工作。她的活動區域基本是在入口和廣場,三天下來她每天只睡5小時。
從冷祁大道看,仁山村在景區背后。景區營業了,村民們有何所想、所得?
10月3日中午時分,村民羅海燕與人合伙開的“仁山農莊”內,吆喝上菜聲不斷。她的農莊在景區荷塘種養區對面,柵欄外門頭上幾面紅旗分外惹眼,農莊有兩層,設8桌,證照全。“今年7月籌備營業的,以往一天4、5桌的樣子,昨天中午和晚上共接了20多桌,營業額2萬元出頭。”
“村里現在5桌以上規模的農莊有3家,零散型的也有3家。最近生意都很好。”村支書劉良新帶筆者來到一處頗有氣勢的處所。
黃小年因疫情原因今年未外出,他入職景區,主要從事智能溫控大棚管理等工作,每月3000余元。景區里,他認識的同村長期在職的就有50多人。
外來的車輛絡繹不絕,有的都停到了自家門口地坪。村民劉良忠感慨,以前村口就是一片茅草地,做夢都沒想到現在能這么熱鬧。